Predicciones de viaje para el
2020

Booking.com revela cuáles van a ser las principales tendencias de viaje para el próximo año: desde recomendaciones generadas por inteligencia artificial hasta viajes a explorar “segundas ciudades”.

Nutriéndose de su experiencia como líder en la industria del turismo y la tecnología, además de una investigación que involucró a más de 22.000 viajeros en 29 mercados y un análisis de más de 180 millones de comentarios verificados de huéspedes, Booking.com identificó las tendencias turísticas claves que podemos esperar que se desarrollen del año que viene en adelante.


Principales hallazgos

A medida que entramos no solo en un año nuevo sino también en una década nueva, nuestras necesidades, comportamientos y deseos a la hora de viajar continúan evolucionando. El mundo no se queda quieto y los exploradores tampoco. Con la misión de hacer que conocer el mundo sea más fácil para todos, Booking.com pronostica que el 2020 va a ser un año de viajes y exploración sin precedentes, alimentado por los avances de la tecnología además de un sentido de la responsabilidad cada vez más importante y una conexión más profunda con las personas y lugares que visitamos.


1

El ascenso del turismo a las “segundas ciudades”

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2

La tecnología de lo inesperado

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3

Viajar despacio es la nueva tendencia

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4

Viajes a pleno entretenimiento

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5

Las mascotas primero

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6

Grandes recuerdos de grandes vacaciones

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7

Competencia de reservas

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8

La vía rápida para los viajes de largo plazo

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9

Tendencias: 10 destinos destacados para el 2020

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El ascenso del turismo a las “segundas ciudades”

El turismo a las “segundas ciudades” es un tipo de viaje en el que se exploran destinos menos conocidos para intentar reducir el exceso de turismo y proteger el medioambiente, y es una tendencia que va a dar un salto importante el año que viene.
0 de la comunidad viajera internacional quiere contribuir a reducir el exceso de turismo (56% del grupo entre 18 y 25% años).
0

indicó que cambiarían el destino que eligió originalmente por un destino alternativo menos conocido pero similar si de esa manera causan menos impacto. Para descubrir más sobre diferencias regionales, hacé clic acá.

0 de la comunidad viajera de todo le interesaría tener acceso a un servicio (app/sitio web) que recomiende destinos en donde un incremento en el turismo podría lograr un efecto positivo en la comunidad local.
El ascenso del turismo a las “segundas ciudades”
Argentina
54%
Argentina
Australia
48%
Australia
Bélgica
39%
Bélgica
Brasil
53%
Brasil
Canadá
45%
Canadá
China
62%
China
Colombia
65%
Colombia
Croatia
48%
Croatia
Denmark
41%
Denmark
Francia
54%
Francia
Alemania
47%
Alemania
Hong Kong
55%
Hong Kong
India
66%
India
Indonesia
51%
Indonesia
Israel
44%
Israel
Italia
53%
Italia
Japón
23%
Japón
México
63%
México
Países Bajos
36%
Países Bajos
Nueva Zelanda
44%
Nueva Zelanda
Rusia
57%
Rusia
Singapur
54%
Singapur
Corea del Sur
44%
Corea del Sur
España
61%
España
Suecia
46%
Suecia
Taiwán
53%
Taiwán
Tailandia
65%
Tailandia
Reino Unido
47%
Reino Unido
Estados Unidos
47%
Estados Unidos

La tecnología de lo inesperado

El 2020 va a ser el año en el que la comunidad viajera va poner aun con más contundencia el proceso de toma de decisiones en manos de la tecnología. El acceso a recomendaciones inteligentes elaboradas a través de recursos tecnológicos nos va a conectar con una gran variedad de nuevas experiencias que de otra manera quizá no conoceríamos, y además nos va a ahorrar tiempo (y también tiempo en pantalla) para que podemos aprovechar al máximo cada minuto y vivir el momento en durante las vacaciones. En palabras de la comunidad viajera...
0 dice que quisieran que la tecnología les provea opciones “comodín” u opciones sorpresa que les lleve conocer algo totalmente nuevo.
0

de la comunidad viajera expresó que planea usar alguna aplicación que les permita buscar y reservar actividades de forma fácil y rápida en tiempo real mientras están viajando. Hacé clic para acá para descubrir más.

0 planea usar una aplicación que le permita planificar las actividades con anticipación, para siempre tener toda la información necesaria en un solo lugar.
Se espera que haya más aplicaciones de inteligencia artificial que ofrezcan recomendaciones personalizadas de destinos para visitar, lugares para hospedarse y actividades según tus preferencias actuales, viajes anteriores y factores contextuales clave, como el clima y la popularidad.
La tecnología de lo inesperado
Argentina
46%
Argentina
Australia
42%
Australia
Bélgica
24%
Bélgica
Brasil
59%
Brasil
Canadá
37%
Canadá
China
71%
China
Colombia
56%
Colombia
Croacia
34%
Croacia
Dinamarca
25%
Dinamarca
Francia
36%
Francia
Alemania
30%
Alemania
Hong Kong
44%
Hong Kong
India
69%
India
Indonesia
61%
Indonesia
Israel
47%
Israel
Italia
39%
Italia
Japón
27%
Japón
México
63%
México
Países Bajos
29%
Países Bajos
Nueva Zelanda
40%
Nueva Zelanda
Rusia
46%
Rusia
Singapur
56%
Singapur
Corea del Sur
50%
Corea del Sur
España
45%
España
Suecia
26%
Suecia
Taiwán
50%
Taiwán
Tailandia
64%
Tailandia
Reino Unido
36%
Reino Unido
Estados Unidos
49%
Estados Unidos

Viajar despacio es la nueva tendencia

En vez de vivir en el constante miedo de perderse algo (el síndrome FOMO, por sus siglas en inglés) e intentar hacer todo lo más rápido posible, en el 2020 hacer turismo se va a tratar de tomarse las cosas con calma. Esta tendencia se manifiesta primero en el viaje en sí mismo:
0 de la comunidad viajera planea tardar más en llegar a destino para reducir el impacto de su viaje sobre el medio ambiente.
0 planea hacer una ruta más larga para experimentar mejores aspectos del viaje como el paisaje.
0 quiere hacer un viaje en el que el transporte sea parte de la experiencia.
0 le interesa hacer un viaje en un tren histórico (p. ej. Flying Scotsman, Orient Express).
0

dice que no le molestaría tener más tiempo de viaje hasta el destino si pudieran tomar un medio de transporte único. Hacé clic acá para descubrir más sobre los países que más concuerdan con esto.

Viajar despacio es la nueva tendencia
Argentina
55%
Argentina
Australia
59%
Australia
Bélgica
35%
Bélgica
Brasil
62%
Brasil
Canadá
56%
Canadá
China
69%
China
Colombia
65%
Colombia
Croacia
70%
Croacia
Dinamarca
42%
Dinamarca
Francia
51%
Francia
Alemania
40%
Alemania
Hong Kong
55%
Hong Kong
India
72%
India
Indonesia
67%
Indonesia
Israel
44%
Israel
Italia
51%
Italia
Japón
34%
Japón
México
60%
México
Países Bajos
40%
Países Bajos
Nueva Zelanda
57%
Nueva Zelanda
Rusia
65%
Rusia
Singapur
62%
Singapur
Corea del Sur
49%
Corea del Sur
España
53%
España
Suecia
36%
Suecia
Taiwán
61%
Taiwán
Tailandia
75%
Tailandia
Reino Unido
51%
Reino Unido
Estados Unidos
60%
Estados Unidos

Viajes a pleno entretenimiento

El mundo hoy en día se mueve a toda velocidad: la mayoría de las personas no disponen de mucho tiempo, y eso no se termina durante las vacaciones. La comunidad viajera quiere aprovechar el tiempo al máximo durante sus vacaciones, así que en vez de elegir un tema específico en el que se centre todo el viaje, en 2020 va a haber un alza en la cantidad de viajeros que elijan el “entretenimiento a pleno”, o sea, destinos que ofrezcan una variedad de experiencias y atracciones enriquecedoras.
0

de la comunidad viajera a nivel mundial dice que le gustaría hacer un viaje largo a algún destino que ofrezca todas las actividades y cosas para ver que más le gustan concentradas. Hacé clic acá para descubrir más sobre los países que más concuerdan con esto.

0 concuerda en que elegirían un destino que ofrezca todas las actividades y cosas para ver que más les gustan cercas unas de otras para ahorrarse tiempo de viaje.
Pensando en todo desde montañas y playas hasta cultura y vida nocturna, la comunidad viajera de Booking.com identificó a Montevideo, Ilhabela y Naha como algunos de los destinos más destacados que ofrecen estas experiencias de entretenimiento a pleno.
Viajes a pleno entretenimiento
Argentina
59%
Argentina
Australia
55%
Australia
Bélgica
42%
Bélgica
Brasil
58%
Brasil
Canadá
57%
Canadá
China
61%
China
Colombia
67%
Colombia
Croacia
40%
Croacia
Dinamarca
43%
Dinamarca
Francia
52%
Francia
Alemania
45%
Alemania
Hong Kong
48%
Hong Kong
India
72%
India
Indonesia
68%
Indonesia
Israel
48%
Israel
Italia
50%
Italia
Japón
31%
Japón
México
65%
México
Países Bajos
45%
Países Bajos
Nueva Zelanda
55%
Nueva Zelanda
Rusia
65%
Rusia
Singapur
62%
Singapur
Corea del Sur
44%
Corea del Sur
España
52%
España
Suecia
41%
Suecia
Taiwán
61%
Taiwán
Tailandia
71%
Tailandia
Reino Unido
50%
Reino Unido
Estados Unidos
60%
Estados Unidos

Las mascotas primero

El 2020 se perfila como un año en el que se iniciará una tendencia de vacaciones centradas en las mascotas, ya que se estima que parte de la comunidad viajera va a anteponer las necesidades de sus queridas mascotas a las propias a la hora de elegir a dónde ir, dónde hospedarse y qué hacer, y:
0 de las personas que tienen mascotas dicen que son igual de importantes que sus hijos.
0

concuerda en que elegirían el destino de sus vacaciones teniendo en cuenta a qué lugar pueden llevar a sus mascotas. Hacé clic acá para descubrir más.

0 estaría dispuesto a pagar más para hospedarse en un alojamiento que acepte mascotas.
De acuerdo con esta tendencia, la cantidad de alojamientos que aceptan mascotas sigue creciendo en Booking.com, y también atentos a este espíritu, los alojamientos de todo el mundo siguen buscando formas innovadoras de subir la apuesta respecto de ofertas especiales y amenities para animales, como cuchas de cortesía, spa para mascotas, servicio a la habitación especial e incluso restaurantes diseñados especialmente para mascotas.
Las mascotas primero
Argentina
39%
Argentina
Australia
33%
Australia
Bélgica
34%
Bélgica
Brasil
51%
Brasil
Canadá
34%
Canadá
China
54%
China
Colombia
45%
Colombia
Croacia
34%
Croacia
Dinamarca
22%
Dinamarca
Francia
47%
Francia
Alemania
38%
Alemania
Hong Kong
34%
Hong Kong
India
66%
India
Indonesia
44%
Indonesia
Israel
19%
Israel
Italia
51%
Italia
Japón
31%
Japón
México
46%
México
Países Bajos
32%
Países Bajos
Nueva Zelanda
22%
Nueva Zelanda
Rusia
32%
Rusia
Singapur
50%
Singapur
Corea del Sur
51%
Corea del Sur
España
46%
España
Suecia
30%
Suecia
Taiwán
40%
Taiwán
Tailandia
52%
Tailandia
Reino Unido
39%
Reino Unido
Estados Unidos
44%
Estados Unidos

Las `mayores´ vacaciones de la historia

El 2020 va a ser el año de las “mayores” vacaciones: cada vez más abuelos se van a tomar vacaciones solo con sus nietos.
0 de las abuelas y abuelos creen que los padres necesitan tiempo para estar solos sin sus hijos.
0

concuerda en que pasar tiempo con sus nietos y nietas los hace sentirse jóvenes. Para descubrir más sobre diferencias regionales, hacé clic acá.

0 dice que las vacaciones son uno de los mejores momentos para que personas de diferentes generaciones pasen tiempo juntas.
Y, sumado al hecho de que la generación más grande nunca fue tan saludable, aventurera y con ganas de mantenerse joven y activa, cada vez van a ser más populares las “grandes” vacaciones que ofrezcan una variedad de experiencias para ambas generaciones.
Grandes recuerdos de grandes vacaciones
Argentina
76%
Argentina
Australia
69%
Australia
Bélgica
74%
Bélgica
Brasil
81%
Brasil
Canadá
72%
Canadá
China
70%
China
Colombia
84%
Colombia
Croacia
77%
Croacia
Dinamarca
47%
Dinamarca
Francia
73%
Francia
Alemania
66%
Alemania
Hong Kong
61%
Hong Kong
India
90%
India
Indonesia
86%
Indonesia
Israel
74%
Israel
Italia
67%
Italia
Japón
63%
Japón
México
76%
México
Países Bajos
74%
Países Bajos
Nueva Zelanda
72%
Nueva Zelanda
Rusia
79%
Rusia
Singapur
78%
Singapur
Corea del Sur
74%
Corea del Sur
España
71%
España
Suecia
64%
Suecia
Taiwán
77%
Taiwán
Tailandia
74%
Tailandia
Reino Unido
77%
Reino Unido
Estados Unidos
74%
Estados Unidos

Competencia de reservas

Durante el año que viene, la comunidad viajera va a priorizar sus deseos culinarios a la hora de tomar decisiones sobre sus futuros viajes, en una contienda por conseguir esa reserva para el restaurante al que tanto quieren ir. Para muchas personas, el destino y la época en la que van a viajar depende de si pueden reservar una mesa para disfrutar de los platos más codiciados.

Y como en las redes sociales abunda el contenido y las recomendaciones gastronómicas, la comunidad viajera no va a competir por conseguir una mesa solo en los restaurantes más famosos. Los secretos mejores guardados, esos lugares que desde hace tiempo son los favoritos de la gente de la zona y ofrecen los sabores locales más buscados, son los que seguramente más van a deleitar las papilas gustativas de la comunidad viajera en busca de experiencias gastronómicas locales.
0

de la comunidad viajera de todo el mundo dijo que les importa comer alimentos producidos localmente mientras están de vacaciones. Hacé clic para acá para descubrir más.

Entonces, armá tu calendario, porque el año que viene la comunidad viajera va a enfocar sus planes de vacaciones en los destinos que ofrezcan estas oportunidades gastronómicas para disfrutar antes que nadie.
Competencia de reservas
Argentina
80%
Argentina
Australia
74%
Australia
Bélgica
66%
Bélgica
Brasil
78%
Brasil
Canadá
69%
Canadá
China
73%
China
Colombia
86%
Colombia
Croacia
74%
Croacia
Dinamarca
71%
Dinamarca
Francia
74%
Francia
Alemania
66%
Alemania
Hong Kong
63%
Hong Kong
India
78%
India
Indonesia
77%
Indonesia
Israel
52%
Israel
Italia
78%
Italia
Japón
68%
Japón
México
87%
México
Países Bajos
67%
Países Bajos
Nueva Zelanda
74%
Nueva Zelanda
Rusia
73%
Rusia
Singapur
67%
Singapur
Corea del Sur
55%
Corea del Sur
España
76%
España
Suecia
67%
Suecia
Taiwán
30%
Taiwán
Tailandia
85%
Tailandia
Reino Unido
69%
Reino Unido
Estados Unidos
64%
Estados Unidos

La vía rápida para los viajes de largo plazo

Con el paso del tiempo, “retirarse” va a dejando de implicar alcanzar una cierta edad y dejar de trabajar, y con el cambio de mentalidad de la comunidad viajera, que empieza a hacer grandes planes de viaje para sus años dorados, el 2020 “retirarse” vas a ser sinónimo de hacer planes de viaje aventureros.
0

de la comunidad viajera a nivel internacional cree que viajar es la forma perfecta de pasar su tiempo libre. Hacé clic para acá para descubrir más.

0 planea emprender más aventuras en sus viajes cuando se hayan retirado.
0 de las personas jubiladas de todo el mundo planea tomarse un año sabático.
0 de la comunidad viajera concuerda en que uno puede tomarse un año sabático a cualquier edad.
La vía rápida para los viajes de largo plazo
Argentina
72%
Argentina
Australia
68%
Australia
Bélgica
52%
Bélgica
Brasil
77%
Brasil
Canadá
65%
Canadá
China
70%
China
Colombia
75%
Colombia
Croacia
59%
Croacia
Dinamarca
61%
Dinamarca
Francia
60%
Francia
Alemania
52%
Alemania
Hong Kong
63%
Hong Kong
India
75%
India
Indonesia
69%
Indonesia
Israel
56%
Israel
Italia
67%
Italia
Japón
46%
Japón
México
73%
México
Países Bajos
57%
Países Bajos
Nueva Zelanda
63%
Nueva Zelanda
Rusia
64%
Rusia
Singapur
68%
Singapur
Corea del Sur
59%
Corea del Sur
España
70%
España
Suecia
55%
Suecia
Taiwán
67%
Taiwán
Tailandia
72%
Tailandia
Reino Unido
64%
Reino Unido
Estados Unidos
67%
Estados Unidos

Tendencias: 10 destinos destacados para el 2020


Investigación encargada por Booking.com y realizada de forma independiente entre una muestra de adultos que han realizado un viaje en los últimos 12 meses o planean realizar un viaje en los próximos 12 meses. En total se encuestaron 22.000 personas (1000 en cada uno de estos países: Australia, Alemania, Francia, España, Italia, Japón, China, Brasil, India, Estados Unidos, Reino Unido, Rusia, Indonesia, Colombia y Corea del Sur; y 500 en Nueva Zelanda, Tailandia, Argentina, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Hong Kong, Croacia, Taiwán, México, Países Bajos, Suecia, Singapur e Israel). La encuesta se realizó a través de Internet entre el 9 y el 28 de agosto de 2019.