2020년
주목해야 할 여행 트렌드

최신 기술에 기반한 여행 추천부터 ‘대안 여행지(Second City)’ 탐방에
이르기까지, 다가오는 새해에 부각될 것으로 예상되는 여행 트렌드를
부킹닷컴에서 소개한다.

누구나 쉽게 온 세상을 경험할 수 있도록 한다는
목표 아래 여행 기술 발전에 앞장서고 있는
부킹닷컴은 29개 국가 및 지역에 걸쳐 22,000명
이상의 여행객을 대상으로 설문조사를 진행하고,
1억 8,000만 개 이상의 검증된 고객 이용후기를
분석해 2020년 이후의 여행은 어떤 형태를
띠게 될지 살펴보았다.


주요 트렌드

새해와 함께 시작될 2020년대에도 여행의 형태와 니즈는
끊임없이 진화할 것으로 보인다.
사람들의 여행 스타일 뿐만 아니라 전 세계의 여행 지형도
하루가 멀다 하고 달라지고 있다.
누구나 쉽게 온 세상을 경험할 수 있도록 한다는 목표 아래
여행 기술 발전에 앞장서고 있는 부킹닷컴은 2020년에는
기술뿐 아니라 여행지 보호와 현지 커뮤니티와의 연대에
대한 책임감을 바탕으로 전혀 새로운 형태의
여행이 부각될 것으로 전망하고 있다.


1

‘대안 여행지’
방문 증가

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2

최신 기술과 함께
더 스마트해진 여행

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3

#FOMO는 그만, 이제
슬로우 여행이 대세

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4

‘올라운드 여행’
수요 증가

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5

반려동물과
함께하는 여행

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6

손주와 함께 떠나는
‘그랜드’ 투어

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7

불붙는 예약 경쟁

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8

은퇴 후의 긴 여행을
준비하는 사람들

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9

2020년 급부상하고 있는 여행지 10곳

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‘대안 여행지’ 방문 증가

특정 인기 여행지에 관광 인파가 지나치게 몰리는 ‘오버투어리즘(Overtourism)’을
피하고 여행지 환경을 보전하기 위한 노력으로 비교적 덜 알려진 여행지를
찾아다니는 ‘대안 여행지(Second-city)’ 여행이 각광받을 전망이다.
0 전 세계 여행자의 54%
(만 18~25세 응답자의 56%)는
오버투어리즘 문제 해결에
기여하고 싶다고 답변했다.
0

는 상대적으로 덜 유명하지만
환경에 영향을 적게 미칠 수
있는 대안 여행지가 있다면
기존에 계획했던 여행지를
변경할 의향이 있다고 응답했다.
국가/지역에 따른 응답 결과는
여기를 클릭하여 확인할 수 있다.

0 전 세계 여행객의 60%는 여행
계획을 세울 때, 관광객 증가로
인해 지역 사회가 긍정적 효과를
누릴 수 있는 여행지를 추천해
주는 서비스(앱 또는 웹사이트)를
이용하고 싶다고 답했다.
‘대안 여행지’ 방문 증가
아르헨티나
54%
아르헨티나
호주
48%
호주
벨기에
39%
벨기에
브라질
53%
브라질
캐나다
45%
캐나다
중국
62%
중국
콜롬비아
65%
콜롬비아
크로아티아
48%
크로아티아
덴마크
41%
덴마크
프랑스
54%
프랑스
독일
47%
독일
홍콩
55%
홍콩
인도
66%
인도
인도네시아
51%
인도네시아
이스라엘
44%
이스라엘
이탈리아
53%
이탈리아
일본
23%
일본
멕시코
63%
멕시코
네덜란드
36%
네덜란드
뉴질랜드
44%
뉴질랜드
러시아
57%
러시아
싱가포르
54%
싱가포르
대한민국
44%
대한민국
스페인
61%
스페인
스웨덴
46%
스웨덴
대만
53%
대만
태국
65%
태국
영국
47%
영국
미국
47%
미국

최신 기술과 함께
더 스마트해진 여행

2020년에는 여행과 관련한 의사결정에서 기술이 차지하는 중요성이 더욱
커질 것으로 보인다. 최신 기술을 기반으로 믿을 수 있는 추천 정보를 제공하기
때문에 여행객들은 이전에는 상상할 수 없었던 새로운 경험을 할 수 있게 된다.
여러 선택지를 살펴보고 결정하는 시간도 크게 절약되어 여행의 모든 순간을
최대로 즐길 수 있다. 특히…
0 는 기술을 통해 전혀 생각하지
못했던 새로운 경험을 추천받고
싶다고 답했다.
0

는 여행 중 액티비티 등을
실시간으로 쉽고 빠르게 찾아
예약할 수 있는 앱을 사용할
것이라고 응답했다.
국가별 응답 비율은 여기를
클릭하면 볼 수 있다.

0 는 여행지에서 즐길 액티비티를
미리 계획할 수 있는 앱을
사용하여 관련 문의사항을
언제든 한곳에서 해소하고
싶다고 답했다.
앞으로 인공지능(AI) 기술을 통해 맞춤형 여행지와 숙소, 액티비티를 추천하는 앱이 더 증가할 예정이다. 이들 앱은 이용객의 선호 조건과 이전 여행 기록, 날씨나 인기도 등의 핵심 요인을 고려해 스마트한 여행 정보를 제공할 전망이다.
최신 기술과 함께 더 스마트해진 여행
아르헨티나
46%
아르헨티나
호주
42%
호주
벨기에
24%
벨기에
브라질
59%
브라질
캐나다
37%
캐나다
중국
71%
중국
콜롬비아
56%
콜롬비아
크로아티아
34%
크로아티아
덴마크
25%
덴마크
프랑스
36%
프랑스
독일
30%
독일
홍콩
44%
홍콩
인도
69%
인도
인도네시아
61%
인도네시아
이스라엘
47%
이스라엘
이탈리아
39%
이탈리아
일본
27%
일본
멕시코
63%
멕시코
네덜란드
29%
네덜란드
뉴질랜드
40%
뉴질랜드
러시아
46%
러시아
싱가포르
56%
싱가포르
대한민국
50%
대한민국
스페인
45%
스페인
스웨덴
26%
스웨덴
대만
50%
대만
태국
64%
태국
영국
36%
영국
미국
49%
미국

#FOMO는 그만, 이제
슬로우 여행이 대세

정보나 네트워크로부터의 소외를 두려워하는 고립 공포감(FOMO; Fear of Missing
Out)에 시달리며 모든 것에 속력을 내어 달리는 시간은 이제 지났다. 2020년에는
‘슬로우 여행’이 대세를 이룰 전망이다.
여행 자체에 관한 문항의 응답 결과를 살펴보면.
0 는 환경에 미치는 영향을
최소화할 수 있도록 여행지까지
보다 천천히 이동하는 경로를
이용하려 한다고 답했다.
0 는 이동 과정에서 경치 등 더욱
다양한 요소를 즐길 수 있다면
경로가 더 길어도 마다하지
않겠다고 말했다.
0 는 교통편 이용 자체가 하나의
경험이 되는 여행을 원한다고
밝혔다.
0 는 오리엔트 익스프레스, 플라잉
스코츠맨처럼 오랜 역사를
자랑하는 기차여행에 관심이
있다고 답했다.
0

는 이색적인 교통수단을
이용하는 경우라면 여행지까지
이동에 더 많은 시간이 걸려도
개의치 않겠다고 답했다.
이에 동의하는 비율이 가장
높은 국가는 여기를 클릭하여
확인할 수 있다.

#FOMO는 그만, 이제 슬로우 여행이 대세
아르헨티나
55%
아르헨티나
호주
59%
호주
벨기에
35%
벨기에
브라질
62%
브라질
캐나다
56%
캐나다
중국
69%
중국
콜롬비아
65%
콜롬비아
크로아티아
70%
크로아티아
덴마크
42%
덴마크
프랑스
51%
프랑스
독일
40%
독일
홍콩
55%
홍콩
인도
72%
인도
인도네시아
67%
인도네시아
이스라엘
44%
이스라엘
이탈리아
51%
이탈리아
일본
34%
일본
멕시코
60%
멕시코
네덜란드
40%
네덜란드
뉴질랜드
57%
뉴질랜드
러시아
65%
러시아
싱가포르
62%
싱가포르
대한민국
49%
대한민국
스페인
53%
스페인
스웨덴
36%
스웨덴
대만
61%
대만
태국
75%
태국
영국
51%
영국
미국
60%
미국

‘올라운드 여행’ 수요 증가

대부분의 현대인은 휴가 중에도 일상에서처럼 시간에 쫓기는 경우가 많다. 이러한
현상은 휴가 여행에서도 시간을 최대한 아껴 쓰는 경향으로 이어질 전망이다.
따라서 2020년에는 하나의 테마를 정해 여행을 하기보다 다채로운 체험과 투어,
액티비티를 즐기는 ‘올라운드’ 여행이 각광받을 전망이다.
0

전 세계 여행객의 54%는 가장
좋아하는 액티비티와 명소를
서로 가까이에서 모두 즐길 수
있는 곳에서 장기 여행을
만끽하고 싶다고 답했다.
이에 동의하는 비율이 가장 높은
국가는 여기를 클릭하여
확인할 수 있다.

0 는 이동시간을 절약할 수 있도록
가장 좋아하는 액티비티와
명소가 서로 가까이에 있는
여행지를 선택하겠다고
응답했다.
Booking.com 고객들은 다양한
경험을 추구하는 ‘올라운드
여행’에 최적화된 곳으로 특히
몬테비데오, 일랴벨라, 나하를
꼽았다. 이들 여행지에서는 산,
해변, 문화, 나이트라이프 등
다양한 매력을 발견할 수 있다.
‘올라운드 여행’ 수요 증가
아르헨티나
59%
아르헨티나
호주
55%
호주
벨기에
42%
벨기에
브라질
58%
브라질
캐나다
57%
캐나다
중국
61%
중국
콜롬비아
67%
콜롬비아
크로아티아
40%
크로아티아
덴마크
43%
덴마크
프랑스
52%
프랑스
독일
45%
독일
홍콩
48%
홍콩
인도
72%
인도
인도네시아
68%
인도네시아
이스라엘
48%
이스라엘
이탈리아
50%
이탈리아
일본
31%
일본
멕시코
65%
멕시코
네덜란드
45%
네덜란드
뉴질랜드
55%
뉴질랜드
러시아
65%
러시아
싱가포르
62%
싱가포르
대한민국
44%
대한민국
스페인
52%
스페인
스웨덴
41%
스웨덴
대만
61%
대만
태국
71%
태국
영국
50%
영국
미국
60%
미국

반려동물과 함께하는 여행

2020년은 반려동물을 중심으로 한 여행이 더욱 부각될 것으로 예상된다.
본인보다도 반려동물의 니즈 충족을 목적으로 여행지, 숙소, 액티비티를
선택하게 될 것으로 보인다.
0 반려동물을 기르고 있는
전 세계 응답자의 55%는
반려동물이 자녀만큼
중요하다고 답했다.
0

는 반려동물 동반 가능 여부에
따라 여행지를 선택하겠다고
응답했다. 자세한 설문 결과는
여기를 클릭하여 확인할 수
있다.

0 는 반려동물 동반이 가능한
숙소라면 더 많은 비용을
지불할 의향이 있다고 밝혔다.
이러한 트렌드는 부킹닷컴 플랫폼에서도 확인할 수 있다. 반려동물 동반이 가능한 숙소의 수가 점점 늘어나고 있으며, 전 세계 많은 숙소들이 반려동물을 동반한 고객층의 입맛에 맞는 서비스를 제공하기 위해 반려동물 전용 혜택이나 편의시설을 계속해서 고안해내고 있다. 반려견용 데이베드나 반려동물 전용 스파, 룸서비스 메뉴, 전용 레스토랑에 이르기까지 참신한 아이디어가 속속 나타나고 있다.
반려동물과 함께하는 여행
아르헨티나
39%
아르헨티나
호주
33%
호주
벨기에
34%
벨기에
브라질
51%
브라질
캐나다
34%
캐나다
중국
54%
중국
콜롬비아
45%
콜롬비아
크로아티아
34%
크로아티아
덴마크
22%
덴마크
프랑스
47%
프랑스
독일
38%
독일
홍콩
34%
홍콩
인도
66%
인도
인도네시아
44%
인도네시아
이스라엘
19%
이스라엘
이탈리아
51%
이탈리아
일본
31%
일본
멕시코
46%
멕시코
네덜란드
32%
네덜란드
뉴질랜드
22%
뉴질랜드
러시아
32%
러시아
싱가포르
50%
싱가포르
대한민국
51%
대한민국
스페인
46%
스페인
스웨덴
30%
스웨덴
대만
40%
대만
태국
52%
태국
영국
39%
영국
미국
44%
미국

손주와 함께 떠나는
‘그랜드’ 투어

2020년에는 조부모 세대가 자녀 대신 손주와 함께 젊은 감성의 여행을 떠나는
경우를 더 많이 보게 될 전망이다.
0 조부모인 응답자의 71%는
부모에게도 자녀를 신경쓰지
않고 자유로운 시간을 보낼
필요가 있다고 응답했다.
0

는 손주와 함께 시간을 보내며 더욱 젊어지는 기분을 느낀다고 답했다. 국가/지역에 따른 응답 결과는 여기를 클릭하여 확인할 수 있다.

0 는 모든 세대가 어우러져
시간을 보내기에 여행만큼
좋은 기회가 없다고 말했다.
오늘날의 노년층은 그 어느 때보다도 높은 건강 수준과 모험심을 자랑하고 젊게 생활하고자 하는 의지를 강하게 드러내는 만큼, 조부모와 손주 세대가 함께 활동적인 액티비티를 즐길 수 있는 형태의 ‘그랜드 투어’가 앞으로 더욱 인기를 끌 예정이다.
손주와 함께 떠나는 ‘그랜드’ 투어
아르헨티나
76%
아르헨티나
호주
69%
호주
벨기에
74%
벨기에
브라질
81%
브라질
캐나다
72%
캐나다
중국
70%
중국
콜롬비아
84%
콜롬비아
크로아티아
77%
크로아티아
덴마크
47%
덴마크
프랑스
73%
프랑스
독일
66%
독일
홍콩
61%
홍콩
인도
90%
인도
인도네시아
86%
인도네시아
이스라엘
74%
이스라엘
이탈리아
67%
이탈리아
일본
63%
일본
멕시코
76%
멕시코
네덜란드
74%
네덜란드
뉴질랜드
72%
뉴질랜드
러시아
79%
러시아
싱가포르
78%
싱가포르
대한민국
74%
대한민국
스페인
71%
스페인
스웨덴
64%
스웨덴
대만
77%
대만
태국
74%
태국
영국
77%
영국
미국
74%
미국

불붙는 예약 경쟁

다가오는 해에는 맛집 탐방을 우선 순위로 두는 여행객이 늘어나면서 현지의
유명 레스토랑을 예약하기 위한 경쟁이 한층 심화될 전망이다. 맛집을 중시하는
이들은 여행 장소와 시기를 선택할 때 인기 요리를 즐길 수 있는 레스토랑의
예약 가능 여부를 염두에 둘 것으로 보인다.

특히 SNS 콘텐츠와 추천을 통해 맛집 정보가 활발하게 공유되고 있어 꼭 대형
레스토랑이 아니더라도 자리 경쟁이 치열하게 일어날 가능성이 크다. 현지의
풍미를 제대로 느낄 수 있는 음식을 선보이며 로컬들의 사랑을 받는 숨은 맛집
들이 새로운 트렌드의 최대 수혜자가 될 것으로 예상된다.
0

전 세계 여행자의 71%는 여행
중 지역 특산품을 먹어보는
것이 중요하다고 응답했다.
국가별 응답 비율은 여기를
클릭하면 볼 수 있다.

다가오는 해에는 남들보다 한발
앞서 숨은 맛집을 발굴하거나
현지 유명 레스토랑의 자리를
낚아챌 기회를 노리는 여행객
들이 많아질 예정이니,
지금부터 일정을 미리미리
조정해두도록 하자.
불붙는 예약 경쟁
아르헨티나
80%
아르헨티나
호주
74%
호주
벨기에
66%
벨기에
브라질
78%
브라질
캐나다
69%
캐나다
중국
73%
중국
콜롬비아
86%
콜롬비아
크로아티아
74%
크로아티아
덴마크
71%
덴마크
프랑스
74%
프랑스
독일
66%
독일
홍콩
63%
홍콩
인도
78%
인도
인도네시아
77%
인도네시아
이스라엘
52%
이스라엘
이탈리아
78%
이탈리아
일본
68%
일본
멕시코
87%
멕시코
네덜란드
67%
네덜란드
뉴질랜드
74%
뉴질랜드
러시아
73%
러시아
싱가포르
67%
싱가포르
대한민국
55%
대한민국
스페인
76%
스페인
스웨덴
67%
스웨덴
대만
30%
대만
태국
85%
태국
영국
69%
영국
미국
64%
미국

은퇴 후의 긴 여행을
준비하는 사람들

정년에 이르러 은퇴하기보다 더 이른 시기에 제2의 인생을 계획하는 인구가
많아지면서, 좀 더 모험심 넘치는 여행에 대한 관심이 더욱 높아질 전망이다.
그만큼 2020년에는 노후 생활에 대비해 큰 그림을 계획하고 있는 사람들이
늘어날 것으로 보인다.
0

전 세계 여행객의 65%는 여가
시간을 보내는 최고의 방법으로
여행을 꼽았다. 자세한 설문
결과는 여기를 클릭하여
확인할 수 있다.

0 는 은퇴 후 좀 더 흥미진진하고
모험심이 필요한 여행을
계획 중이라고 말했다.
0 이미 은퇴한 전 세계 응답자의
19%는 안식년을 가질
생각이라고 답했다.
0 전체 여행객의 52%는 연령에
관계없이 누구나 안식년을
가질 수 있다고 응답했다.
은퇴 후의 긴 여행을 준비하는 사람들
아르헨티나
72%
아르헨티나
호주
68%
호주
벨기에
52%
벨기에
브라질
77%
브라질
캐나다
65%
캐나다
중국
70%
중국
콜롬비아
75%
콜롬비아
크로아티아
59%
크로아티아
덴마크
61%
덴마크
프랑스
60%
프랑스
독일
52%
독일
홍콩
63%
홍콩
인도
75%
인도
인도네시아
69%
인도네시아
이스라엘
56%
이스라엘
이탈리아
67%
이탈리아
일본
46%
일본
멕시코
73%
멕시코
네덜란드
57%
네덜란드
뉴질랜드
63%
뉴질랜드
러시아
64%
러시아
싱가포르
68%
싱가포르
대한민국
59%
대한민국
스페인
70%
스페인
스웨덴
55%
스웨덴
대만
67%
대만
태국
72%
태국
영국
64%
영국
미국
67%
미국

2020년 급부상하고 있는 여행지 10곳


Booking.com은 외부 기관에 의뢰하여 최근 12개월 동안 여행을 했거나 앞으로 12개월 내 여행 계획이 있는 성인을 대상으로 독자적인 설문조사를 진행하였다. 응답자는 총 22,000명으로, 응답자 수가 1,000명 이상인 곳은 호주, 독일, 프랑스, 스페인, 이탈리아, 일본, 중국, 브라질, 인도, 미국, 영국, 러시아, 인도네시아, 콜롬비아, 대한민국이며, 뉴질랜드, 태국, 아르헨티나, 벨기에, 캐나다, 덴마크, 홍콩, 크로아티아, 대만, 멕시코, 네덜란드, 스웨덴, 싱가포르, 이스라엘에서는 500명 이상이 참여했다. 설문조사는 2019년 8월 9일부터 8월 28일까지 온라인으로 진행되었다.